Verzenden & retourneren

Verzending Nederland
Bestellingen worden zo snel mogelijk verstuurd. Doorgaans de volgende werkdag nadat de bestelling is geplaatst. Voor de verzendkosten betaalt u een bijdrage van € 2,95 per bestelling, ongeacht het aantal producten dat u bestelt. 

Verzending België
Ook vanuit België kunt u bestellen. Wel zijn de verzendkosten hoger dan in Nederland. Bestellingen vanuit België kunnen alleen via handmatige overschrijving worden betaald. Na ontvangst van de betalingen sturen wij het pakket naar u toe. 

Retourneren
Indien een pakket is beschadigd, kunt u contact opnemen met ons op 023-303 18 20 of focus@focusmedia.nl. U kunt binnen 7 dagen uw bestelling retour sturen.  Dit kunt u doen door het naar onderstaand adres te sturen onder vermelding van uw ordernummer. Dit staat vermeld op de orderbvestiging. 

Focus Media Groep
Tingietersweg 115 
2031 ER Haarlem

Annuleren 
U kunt binnen 7 dagen uw bestelling zonder kosten annuleren. Om te annuleren belt of mailt u naar 023-303 18 20 of focus@focusmedia.nl. Met vermelding van uw ordernummer.